안녕하세요. 연구실에서 다운로드 받는 건 문제가 없습니다. 전산원(2000)에 문의해봤는데 사용하고 있는 익스플로러에서 팝업차단이 해제되어있는지, 툴바가 설치된 건 아닌지, MS 오피스가 설치되어 있는지 확인을 해보라고 하는군요. 계속 문제가 있으면 전산원 헬프데스크(510-2000 또는 구내전화 2000)에 연락을 해보기 바랍니다.